איך לגרום לאנשים להיות לטובתך ולשתול בהם מחשבות?

השאלה המרכזית שאליעד כהן מתמודד איתה היא כיצד אפשר לגרום לאנשים להיות בעדך, לשכנע אותם, לגרום להם לאהוב אותך, ובאופן ספציפי, כיצד לשתול מחשבות ולהשפיע על אחרים כך שידווחו או יספרו דברים בצורה שמשרתת את האינטרסים שלך.

האם אפשר לקבל דיווח שהוא גם עובדתי וגם מוטה לטובתך?

לפי אליעד, קודם כל צריך להבין את המהות של דיווח. דיווח בהגדרה הוא מסירת עובדות, כלומר, תיאור מצב כפי שהוא קרה. לדוגמה, אם אדם מספר לך שיש אבק על השולחן, זה דיווח. הדיווח עצמו אמור להיות ניטרלי, בלי קשר לשאלה אם הוא בעדך או נגדך. לפי אליעד, דיווח כשלעצמו אינו יכול להיות מוטה, אם אדם מתאר עובדות שהתרחשו, הדיווח הוא אובייקטיבי מטבעו. למשל, אם מישהו אמר "אני רוצה להרוג אותך", אז דיווח ניטרלי יהיה "הוא אמר שהוא רוצה להרוג אותך". זה לא טוב ולא רע בפני עצמו, זו פשוט עובדה.

מה זה דיווח מוטה ואיך הוא מתרחש?

אליעד מסביר שדיווח מוטה מתרחש כאשר המדווח מוסיף פרשנויות או בוחר להדגיש חלקים מסוימים של הסיפור באופן שייצור רושם או ישפיע על תפיסת המאזין. דוגמה שאליעד מציג היא סביבת ראש הממשלה, שבה עובד או עובדת ימסרו דיווח בצורה מסוימת שמשרתת את האינטרסים של ראש הממשלה, כי יש להם אינטרס אישי או מקצועי. אם למשל העובד יודע ששרה נתניהו מאזינה, הוא עשוי למסור מידע בדרך כזו שתגרום לה להרגיש טוב או שתחזק את מעמדה, ולא בהכרח בצורה מדויקת או אובייקטיבית.

מה המטרה שלך בדיווח שאתה רוצה לקבל?

אליעד מדגיש שחשוב להבין מדוע אתה בכלל צריך דיווח. המטרה האמיתית בדרך כלל היא לא הדיווח עצמו, אלא שאתה רוצה שאותו אדם המדווח ישפיע על אדם אחר לטובתך. אם למשל היה בינך לבין מישהו סכסוך, אתה רוצה שהמדווח יציג את הסיפור בצורה שתשרת אותך. אליעד מציין שכדי שהדיווח יהיה לטובתך, יש לדאוג לכך שהמדווח עצמו יהיה מראש בעדך.

איך לגרום למדווח להיות בעדך מראש?

כדי שהאדם המדווח יהיה בעדך, לפי אליעד, צריך לפעול בשני שלבים:

1. ראשית, להבין מה החסרונות של האדם המדווח, מה הוא מחפש, מה חשוב לו, מה האינטרסים שלו.
2. שנית, לתת לו מענה לצרכים האלו בצורה שתגרום לו להרגיש שהוא מרוויח מזה שהוא תומך בך.

לדוגמה, אם המדווח מחפש כבוד, עליך לספק לו כבוד. אם הוא מחפש כוח או השפעה, תגרום לו להרגיש שדרכך הוא יכול להשיג את זה. אליעד ממליץ לא רק לתת לאדם תחושה שהוא מרוויח מלתמוך בך, אלא גם להדגיש בפניו את החסרונות של הצד השני או של המתחרה שלך. אתה יכול להציג בפני המדווח את הצד השני כאדם שסובל מחוסר ביטחון, מתסביכים, או שאינו ראוי לאמון.

איך להשתיל מחשבות במדווח שישרתו את האינטרס שלך?

אליעד מציין שלפני שהמדווח מוסר את הדיווח, אתה יכול להשפיע עליו ולגרום לו לפרש את המציאות בהתאם לאינטרס שלך. למשל, אם אתה רוצה שהוא ידווח באופן מסוים, תוכל לומר לו מראש דברים שיכניסו אותו להלך רוח שישרת אותך. לדוגמה, תאמר לו "הוא תמיד מחפש לריב", או "הוא תמיד מתנהג בכוחניות", כך שכאשר המדווח יצפה באירוע או ייזכר בו, הוא יפרש אותו אוטומטית דרך המשקפיים האלה.

אליעד מסביר שאפשר להשתמש בניסוחים ובשאלות מנחות. לדוגמה, אם מישהו מבקש עצה, אתה יכול לשאול את המדווח "פתאום הוא מתייעץ איתך? ממתי אכפת לו מדעתך?" שאלות כאלה משתילות אצל המדווח את ההנחות שיגרמו לו לחשוב לטובתך וימנעו...