איך אפשר לקרוא מחשבות ולהבין מה חסר לאנשים שסביבך?

כדי לדעת מה אנשים סביבך חושבים, רוצים או מה חסר להם, אליעד כהן מסביר שיש להתחיל קודם כל בהבנת המנגנון של איך אנשים מחליטים מה חסר להם. כל אדם עושה פעולות מסוימות מתוך רצון כלשהו. הדרך להבין מה חסר לאחרים היא להבין תחילה את עצמך. ככל שאדם יודע לזהות טוב יותר את החסרונות והרצונות שלו עצמו, כך יוכל ביתר קלות לזהות את הרצונות והחסרונות אצל אנשים אחרים.

לדוגמה, אם מישהו אומר "חם לי", נשאלת השאלה מדוע הוא אמר זאת. האם הוא אומר זאת רק כי באמת חם לו או שמא הוא אומר זאת גם מתוך רצון להתלונן או למשוך תשומת לב? ישנן אפשרויות נוספות כמו רצון לייצר אינטראקציה, רצון שירחמו עליו, או סתם דיבור לצורך השיחה. על ידי בדיקת הסיבות האפשריות הללו, ניתן להתחיל להכיר את האדם לעומק.

איך לזהות מה מישהו רוצה דרך הבחירות שלו?

הדרך לדעת מה מישהו רוצה היא להסתכל על הבחירות שלו, כי הבחירות הן ביטוי של הרצונות. אם אדם לובש מכנסיים מסוימים, זו בחירה שמעידה על רצונותיו. לדוגמה, אם מישהו לובש בגדים יוקרתיים, ייתכן שהוא רוצה שיעריכו אותו או שיפרגנו לו. לעומת זאת, דברים שאינם תלויים בבחירתו, כמו המראה שלו או הגובה שלו, אינם יכולים לספק מידע על רצונותיו.

איך אפשר לדעת מה חסר למישהו בלי לשאול אותו?

אליעד מסביר שאפשר להבין מה חסר לאדם אחר גם בלי לשאול אותו באופן ישיר. למשל, ניתן להתבונן בהתנהגות של אותו אדם עם אנשים אחרים, או לראות את הבחירות שהוא עושה. לדוגמה, אם אדם נוטה לקנא במשהו ספציפי, אפשר להסיק שכנראה חסר לו אותו הדבר שבו הוא מקנא. אם הוא מקנא באדם שיש לו כסף, סביר להניח שחסר לו כסף, או שחסר לו הביטחון שכסף מספק.

האם התבוננות חיצונית מספיקה לזיהוי חסרונות של אנשים?

אליעד מסביר שהסתכלות חיצונית בלבד לא תמיד מספיקה. לפעמים התבוננות בלבד עלולה להטעות. כדי להיות מדויק יותר, מומלץ להיכנס לראש של האדם השני באמצעות השאלות: "אם אני הייתי הוא, מדוע הייתי עושה את זה?", "למה בחרתי דווקא באפשרות הזאת?". לדוגמה, אם אדם אומר ש"חם לו", יש לשאול האם החום חייב אותו לומר זאת? אם לא, אולי הוא אמר זאת כי רצה תשומת לב או כי חיפש אינטראקציה חברתית. ככל שההבנה של המניעים האישיים עמוקה ומדויקת יותר, כך גדלה היכולת להבין אנשים אחרים.

האם אפשר לדעת מה חסר למישהו בלי לדבר איתו?

כן. הדרך לעשות זאת היא באמצעות התבוננות על פעולות הבחירה שלו. למשל, אם אדם עובד בצהרון, אפשר לשאול האם זו בחירה שלו? אם התשובה חיובית, ניתן לשאול מדוע הוא בחר בזה. אולי הוא אוהב ילדים, אולי חסר לו כסף, או אולי הוא בחר בעבודה זו כי אין לו אפשרות אחרת. אפשר גם ללמוד על האדם מהאופן שבו הוא בוחר לסדר את שיערו או להתלבש, משום שאלה בחירות רצוניות שמשקפות את רצונותיו הפנימיים.

איך יודעים מה האדם רוצה על ידי ניתוח שפת גוף והתנהגות?

ניתוח שפת גוף והתנהגות מתבצע באמצעות "הנדסה לאחור" (רוורס אינג'נירינג). כל פעולה או אמירה שהאדם עושה יכולה לנבוע ממספר סיבות שונות. באמצעות צבירת נתונים על פעולות האדם, ניתן לצמצם את הסיבות האפשריות ולהבין בדיוק מה הוא רוצה. לדוגמה, אם אדם מתנהג בצורה עצבנית כשהוא פוגש אנשים חדשים, ייתכן שחסר לו ביטחון, או שהוא...