האם כדאי לפרגן למישהו על דברים שהוא לא אוהב בעצמו?

אליעד כהן מסביר שכאשר אנחנו מפרגנים לאדם אחר, חשוב קודם כל להבין כיצד אותו אדם מרגיש ביחס לנושא שבו אנו מפרגנים לו. השאלה העיקרית היא האם האדם מקבל את הפירגון שלנו בצורה חיובית או שלילית, והאם זה יעשה לו טוב או רע. התשובה לכך תלויה בכמה פרמטרים מרכזיים.

מה קובע אם הפירגון יעשה טוב או רע?

כשאנו מפרגנים למישהו על דבר שהוא לא אוהב בעצמו, כמו ציור שילד לא מרוצה ממנו או בגד שאדם מרגיש איתו לא בנוח, התגובה לפירגון משתנה בהתאם למידת האמונה של האדם במה שאומרים לו. אם האדם לא מאמין לפירגון, הוא עלול להרגיש יותר רע, כי הוא מרגיש שאומרים לו דבר שקרי או לא אמין. לעומת זאת, אם האדם מאמין לפירגון, הוא ירגיש טוב יותר כי הוא יתחיל לפקפק בתחושת השליליות שלו וייתכן שיראה את עצמו באור חיובי יותר.

לדוגמה, אם מישהו אומר לילדה שהשמלה שלה יפה בעוד שהיא עצמה לא אוהבת את השמלה, התגובה שלה תלויה בכמה היא סומכת על האדם שמפרגן לה. אם היא מעריכה את דעתו ומאמינה לו, הפירגון יכול לשנות את תחושתה לטובה. אם היא לא מאמינה לו, היא תרגיש שהוא לא מבין אותה, או שהוא מזויף.

כיצד אמונה משפיעה על תחושת האדם שמקבל מחמאה?

אליעד כהן מדגיש שהמפתח העיקרי בשאלה זו הוא מידת האמונה שיש למקבל המחמאה במי שנותן לו אותה. אם האדם לא מאמין למי שמפרגן לו, המחמאה יכולה להכאיב לו עוד יותר וליצור אצלו תחושה של ספק וחוסר אמון, במיוחד אם הוא משוכנע מאוד בדעה השלילית של עצמו. אך אם יש אצלו ספק מסוים לגבי הנושא, הפירגון יכול להפחית את עוצמת התחושה השלילית, ואף לגרום לו להרגיש טוב יותר.

לדוגמה, במקרה שילד לא מרוצה מציור שעשה, אם מישהו שהוא מעריך מאוד, למשל הורה או חבר טוב, אומר לו שהציור יפה, הילד עשוי להתחיל לפקפק בשיפוט השלילי שלו לגבי הציור, ולכן להרגיש יותר טוב. לעומת זאת, אם מי שאומר לו שהציור יפה הוא אדם שהילד לא סומך עליו, המחמאה עלולה להרגיש לא נעימה או אפילו פוגענית.

מתי פירגון עלול לפגוע במקום לעזור?

יש מצבים בהם הפירגון יכול להזיק במקום לעזור, במיוחד אם האדם מאוד בטוח ושלילי כלפי עצמו או כלפי התכונה שעליה אנחנו מפרגנים לו. לדוגמה, אם מישהו מאוד לא אוהב את המראה החיצוני שלו ומישהו מפרגן לו דווקא על המראה הזה, האדם עלול להרגיש שהמפרגן בעצם מחזק את הדבר שהוא כל כך רוצה לשנות, ולכן יחוש פגיעה ואכזבה.

דוגמה נוספת היא כאשר מישהו רוצה לעשות שינוי כמו ניתוח פלסטי, והסביבה מפרגנת לו ואומרת לו שהוא יפה כמו שהוא. במצב כזה, הפירגון עלול ליצור אצלו קונפליקט פנימי קשה - הוא עלול להרגיש שאנשים לא באמת מבינים את הרצון שלו לשינוי, ושהם מעדיפים את המצב הקיים שלו, שהוא בעצמו לא מרוצה ממנו. הפירגון כאן עשוי לגרום לו להרגיש שדעות הסביבה מתנגשות עם הרצון הפנימי שלו, וליצור אצלו תחושת תסכול או אפילו טינה.

כיצד לפרגן נכון כדי לחזק את הקשר?

כדי שהפירגון יהיה אפקטיבי ויגרום לאדם השני להרגיש טוב יותר, אליעד כהן מסביר שיש להקפיד על כמה כללים חשובים:

• הפירגון חייב להיות אותנטי: האדם צריך להרגיש שהמחמאה אמיתית וכנה, ולא נעשית מתוך אינטרס או זיוף.
• להימנע מהשוואות: כאשר אנו מפרגנים, חשוב לא לערוך השוואות לאחרים או להזכיר דברים שליליים, שעלולים לגרום לאדם להרגיש פחות טוב עם עצמו.
• לשים דגש על הדברים שהאדם כן אוהב בעצמו: כאשר אנחנו משבחים או מפרגנים לאדם, יש להדגיש את התכונות או הדברים שהוא כבר מרוצה מהם, וכך הוא ירגיש יותר טוב ויתחבר לפירגון.
• הבנה של הצורך האישי: כאשר אדם מתלבט לגבי נושא מסוים (כמו שינוי חיצוני), לפני שנפרגן לו, כדאי להבין מה הצורך האמיתי שלו...

מהם עקרונות השכנוע שמנחים אותנו כאשר אנו מנסים לגרום למישהו לאהוב אותנו או לפרגן לו?

ההרצאה מתמקדת בעקרונות השכנוע, בפרט בשאלה כיצד לגרום למישהו לאהוב אותנו, לפרגן לו, ולתמוך בו. במהלך ההרצאה, אליעד כהן מציג דוגמאות שונות ומעמיק בהן, תוך הסבר על המשמעויות של כל פעולה שנעשית, והשפעתה על התפיסה של הצד השני.

• כאשר מישהו אומר לנו שהוא אוהב אותנו או מפרגן לנו, השאלה היא כיצד אנחנו מרגישים עם זה. לדוגמה, אם מישהו אומר לילד שהוא אוהב את הציור שלו בעוד הילד לא אוהב אותו בעצמו, התגובה של הילד עשויה להיות מורכבת. אם הילד לא אוהב את הציור שלו, הוא עשוי להרגיש שלא נעים לו עם המחמאה.
• שאלה שנשאלת היא אם חשוב להיות אמיתי כאשר אנחנו מפרגנים. אם אדם לא אוהב את עצמו, האם כדאי לומר לו שהוא יפה או מוצלח כפי שהוא? התשובה לא תמיד פשוטה, וייתכן שבמקרים מסוימים, פירגון עשוי להרגיש כמזויף או לא אמין. במקרה זה, אליעד מציין שכדי שהפירגון יהיה אפקטיבי, הוא צריך להיות כנה ומגיע ממקום של אמונה אמיתית.
• עקרון חשוב נוסף הוא שנושא של אמונה הוא קריטי. אם מישהו מקבל מחמאה, השאלה היא אם הוא מאמין לה או לא. אם הוא לא מאמין בפירגון, הוא עשוי לא להרגיש טוב בעקבותיו, אך אם הוא מאמין, ייתכן שהמחמאה תגרום לו להרגיש טוב יותר.
• כאשר מדובר במישהו שמחפש את הדרך לגרום למישהו להתאהב בו או להתחבב עליו, יש לקחת בחשבון את כל האלמנטים. לדוגמה, אם אדם שוקל לבצע ניתוח, כדאי לשאול את עצמו אם הוא רוצה לשמוע את דעתו של המפרגן או את דעתו של מי שמתנגד. האם הוא מעדיף שהמפרגן יאמר לו שזו ההחלטה הנכונה עבורו, או שהוא רוצה לשמוע את הדעה הכנה של מי שמתנגד?
• במקרים בהם יש קונפליקט, למשל כאשר אדם אוהב מישהו שכולם שונאים או להיפך, השאלה היא איך עלינו להגיב. אם אנחנו חברים של שני הצדדים, האם כדאי לנו לומר שאנחנו אוהבים את כל הצדדים, או שעדיף להיות כנים ולציין את הדעות השונות? חשוב לדעת לנהל את הקונפליקט בצורה שמביאה לתוצאה חיובית עבור כולם, מבלי לפגוע באף אחד.
• בסופו של דבר, אם אנחנו רוצים שיאהבו אותנו, אנחנו צריכים לפתח תחושת אמון עם הצד השני. אם אנחנו נפרגן להם באופן כן ומתוך אמונה, השפעתנו תהיה הרבה יותר משמעותית. גם אם אנחנו לא מסכימים עם כל פעולה שהם מבצעים, עלינו להימנע מלשפוט אותם ולהביע תמיכה בסופו של דבר, כך שהם ירגישו יותר טוב עם עצמם.

כיצד נוכל לדעת אם תגובותינו ישפיעו בצורה חיובית?...